A startup produtora de software de comunicação para empresas atinge alguns pontos chave que a tornam especialmente bem sucedida. Descubra quais.
Foi apenas há seis meses atrás que a Slack se juntou ao clube das startups valorizadas em mil milhões de dólares. A semana passada, a aplicação de conversação para escritórios confirmou um financiamento adicional de $160 milhões, fazendo com que o seu valor mais que duplicasse para $2,8 mil milhões. Para contextualizar melhor este crescimento: há apenas um ano atrás, os investidores valorizaram a Slack em $43 milhões.
Uma das principais razões que levou os investidores a ficarem tão entusiasmados com a Slack foi não só o seu rápido crescimento como também a sua lista de clientes, que inclui a Apple, a Google e a Amazon (e, em divulgação geral, a Insider.pro). Mike Volpi, um parceiro da Index Ventures que se juntou à direção da Slack como observador (a designação é uma peculiaridade da empresa de capital de risco), disse numa declaração que a empresa startup “atingiu um rápido nível de tração que é raro ver-se do lado da empresa”.
Atualmente, a Slack conta com 750.000 utilizadores ativos diários – 200.000 dos quais são utilizadores pagantes – um salto de 50% em relação aos números que a empresa tinha anunciado em fevereiro, quando celebrou o seu primeiro aniversário. Um aspeto interessante é que esse crescimento tem sido fortemente impulsionado pelos utilizadores do Mac, que representam 70% da base de utilizadores da Slack. Ao contrário das tradicionais empresas produtoras de software para empresas, a Slack concentrou-se primeiro em desenvolver a aplicação para o Mac e só no mês passado é que lançou a versão para o Windows.
Os números também mostram que os clientes da Slack não se deixaram intimidar pela falha de segurança descoberta em março, quando um grupo de hackers conseguiu aceder à base de dados que continha informações sobre nomes, palavras-passe encriptadas, endereços de email e outras informações relacionadas com contatos. No entanto, não conseguiram aceder a salas de conversação ou a informações financeiras.