O segredo está no início

Perceba, com os exemplos das grandes empresas, que o fundamental é o modo como são dados os aparentemente insignificantes primeiros passos.

Nós, seres humanos, adoramos celebrar histórias de sucesso. Sentimo-nos inspirados por grandes empresas, pessoas bem sucedidas e grandes realizações. São essas as coisas que fazem grandes manchetes e nos motivam a dar mais todos os dias. No entanto, apesar de motivantes e inspiradoras essas histórias são também intimidantes. Por vezes tão intimidantes que questionamos tudo o que fazemos. Comparamos o nosso pequeno projeto aos grandes, que já existem há anos. Colocamos todos e tudo no nosso pedestal imaginário.

Lembro-me que a minha mãe dizia uma frase que me acompanhou até hoje

Este sempre foi um bom lembrete quando percebia que estava ocupado a colocar outras pessoas em pedestais. É um lembrete de que somos todos humanos, temos todos o mesmo início humilde.

Ainda acreditamos, mesmo que não devamos, no mito do “sucesso de uma noite para o dia”. Queremos gratificação instantânea e procuramos sempre a receita secreta para o sucesso – mesmo quando sabemos que não existe. Por alguma razão é profundamente insatisfatório não sermos capazes de encontrar a resposta perfeita quando questionamos alguém relativamente ao segredo do seu sucesso. Ainda assim continuamos a perguntar.

Uma coisa que muitas vezes me ajuda a colocar as coisas em perspetiva é olhar para o início. Ver como é que as coisas começaram – em vez de olhar para o resultado final. Muitas vezes o segredo reside ali mesmo – no início que se assemelha bastante com o próprio início do seu novo projeto. É a fase com a qual todos nos conseguimos identificar – considerando que muito poucos terão começado com um big bang.

Todos sabemos do louco “sucesso instantâneo” dos Angry birds. Mas poucos sabem que os três fundadores criaram mais de 50 jogos e quase faliram. O Angry birds foi uma das suas últimas tentativas para manter a empresa. Não se tratou, claramente, de um sucesso da noite para o dia.

Gosto de olhar para alguns dos nossos sites e serviços favoritos e ver como eram e funcionavam há 10-20 anos atrás. É um truque simples que me ajuda a colocar as coisas em perspetiva. Um início humilde diz-nos muitas vezes mais do que um produto aperfeiçoado muitos anos depois. Ajuda-me a refletir sobre onde me encontro agora com os meus próprios projetos.

Sim, o Twitter tinha este aspeto em 2006. Mesmo para 2006 é absolutamente horrível. Mas foi assim que tudo começou e tudo o que conta é que está a funcionar e não é apenas uma ideia imaginária na cabeça de alguém.

Embora o YouTube continue sem ser famoso pelo seu belo design e experiência extraordinária é este o seu aspeto em 2006. Uma pequena ideia prestes a tornar-se algo grande.

É assim que a rede social era em 2004 – e não mudou nos anos seguintes. Desempenhou um importante papel e começou apenas com o básico. O design do Facebook não foi, definitivamente, a razão pela qual o serviço se tornou tão popular.

Se não estou enganado esta é uma captura de tela do site do Airbnb em 2012. Sim, nem sequer há quatro anos atrás. As coisas têm sido muito diferentes.

A Uber em 2013 – apenas há três anos atrás. E para ser honesto, do ponto de vista da funcionalidade, não mudou muito.

O Spotify em 2006. Um início humilde mas que no topo de tudo funcionou. As pessoas procuravam a música, não o visual.

Lembre-se sempre: o segredo está na origem humilde – de que muitas vezes nos esquecemos. Toda a gente começou em algum lugar. Muitas vezes estes inícios humildes não são retratados pela imprensa – não são atraentes ou particularmente interessantes. Ninguém quer saber dos 50 jogos que surgiram antes do Angry Birds – mas é a estes 50 jogos que devemos prestar atenção.