IC Markets

A chocante classificação de 5 estrelas à ICPacotilha só pode vir dos próprios, ou de alguém sem noção nenhuma porque é a PIOR corretora com quem já tive a infelicidade de ter contas reais em mais de 6 anos a transacionar divisas. Até uma corretora russa é mais honesta que a ICPacotilha. 06-05-2015: 2 Estrelas @Stan... Comecei com 3 corretoras reguladas e também eu em tempos pensei que esta era a melhor das 3... MAS depois de terem ganho a minha confiança (o fim da lua de mel) começaram a acontecer coisas estranhas e surpreendentes nas minhas contas, que culminaram num episódio de stop-out repentino. Tenham muito cuidado, sejam prudentes com esta corretora e façam queixa de todas as anomalias que encontrarem, dado que eles têm a tendência de culpar o cliente ou admitir o erro, sem oferecer qualquer espécie, ou muito fraca, compensação... tal como o @Mounir já descobriu. Não costumo escrever sobre corretoras mas chateia-me bastante que a ICMarkets esteja a funcionar à vontade precisamente no limiar da regulamentação da ASIC, coisa que é muito difícil de provar e denunciar. 13-04-2015: 2 Estrelas @June Green... Confere, a ICMarkets tem o mau hábito de culpar os clientes por anomalias na plataforma... No que lhes toca, a falha nunca foi do lado deles mas do lado do cliente. Refiram por favor os vossos problemas na série de comentários dedicada à ICMarkets para que outros traders se possam inteirar do assunto também. 03-04-2015: 2 Estrelas. Sou cliente há mais de um ano e costumava confiar nesta corretora. Houve porém um episódio recente de stop-out (um de pelos menos 6 com eles) que acho muito estranho e raro. Todas as posições estavam em USD/CAD e eu estava a vigiar a conta que tinha mais de 450% de margem. De repente, e sem qualquer margin call nem fecho forçado das posições em perda maior, a conta ficou vazia e mostrava um saldo negativo de 30,27 dólares. Falei com o Apoio e três pessoas diferentes deram-me três razões diferentes para o stop-out. Claro que me deram as razões do costume para stop-out, as quais, informei-os, conheço bem depois de inúmeras paragens com mais de 10 corretoras diferentes ao longo de 4 anos no mercado de forex. Uma explicação lógica para uma paragem tão repentina e estranha é o reajuste da alavancagem, que despoleta o stop-out instantâneo sem se chegar ao aviso de margin call... Isso ou há um erro no servidor da corretora. Desde finais de 2014 que comecei a dar conta de outras anomalias na plataforma de trading deles. Mas estas experiências são difíceis de definir e explicar. Antes um cliente muito satisfeito, estou agora muito pouco contente e satisfeito com eles.

Dou-lhes uma estrela apesar de nunca ter negociado com eles (pelo menos em tempo real). Como é que é possível? Aqui fica a minha história. Decidi abrir uma conta com a IC Markets depois de ler a informação relevante no site deles, incluindo as opções de financiamento. Dado que ia usar o Visa, fiquei bastante satisfeito ao ler: Comissões bancárias - A IC Markets não cobra taxas adicionais para depósitos nem levantamentos. Algumas instituições bancárias internacionais porém, poderão cobrar taxas por entradas e saídas de capital. A IC Markets não assume a responsabilidade por qualquer dessas taxas. Enviei os documentos necessários e a IC Markets autorizou o crédito para a minha conta corrente. Depois vi isto: Montante a depositar 2.000 dólares. Taxa de processamento 60 dólares. Depósitos efectuados em dólares australianos incorrem numa taxa de 1,8%. Depósitos noutras moedas incorrem numa taxa de 3%. Montante final do depósito: 1.940 dólares. Não podia acreditar nos meus olhos! Por cada mil dólares depositados, a IC Market cobra 30, fora mais ou menos o mesmo cobrado pelo meu banco pela transferência internaconal de crédito. Pagar 120 dólares por 2.000? As transferências de crédito são muito mais baratas que isso! E tenho mesmo pena de quem deposita montantes ainda maiores. Além disso, a IC Markets diz não cobrar taxas bancárias (veja "comissões bancárias" acima). Estes são os pontos principais da minha comunicação com eles: Eu - Porque é que cobram 3% por uma depósito com Visa em CAD, IC Markets - Cobrado pelos bancos. Taxa de serviço. Eu - O meu banco vai cobrar uma taxa pela transação mas isso não tem nada a ver com a IC Markets. IC Markets - É uma taxa cobrada pelo nosso banco (banco receptor). Não somos um banco - o banco é uma entidade independente. Cobramos uma taxa de 3% para depósitos a crédito em moeda que não o dólar australiano, que é a taxa que o banco nos cobra a nós. Eu - Agradecia sinceramente que deixassem de me tratar como um idiota e desistissem deste jogo: "não somos nós, é o banco". Vejam o vosso site outra vez: https://secure.icmarkets.com/Finance/Deposit. Refiro-me ao parágrafo sob o título específico "comissões bancárias": A IC Markets não cobra taxas adicionais para depósitos nem levantamentos. Algumas instituições bancárias internacionais porém, poderão cobrar taxas por entradas e saídas de capital. A IC Markets não assume a responsabilidade por qualquer dessas taxas. Logo a frase "a IC Markets não cobra taxas adicionais para depósitos ou levantamentos" refere-se na realidade a comissões bancárias. Ressalvam depois que o cliente pode incorrer em taxas de bancos internacionais, mas esquecem-se de referir as taxas surreais sobre cartões de crédito. Como é que é possível? IC Markets - Na minha experiência, todos as corretoras ECN cobram a mesma taxa para transações a crédito. Manipuladores de mercado, todavia, poderão não cobrar as referidas taxas. Fim de relato. Não fiz depósito nenhum. Admiram-se de não querer ser roubado por estes palhaços? Confiar-lhe-ia o seu dinheiro? Nem sequer pediram desculpa pela desinformação deliberada como se enganar operadores de mercado fosse natural, algo que devessemos esperar. Segue-se uma queixa para a ASIC.