São, sem dúvida, uns impostores – foram comprados por uma empresa russa. E qualquer problema dizem para enviar um email ao dep. Financeiro ou boss@profiforex.com. 60 emails ao longo de dois anos e nem uma resposta. Tentei ligar e o nº é falso. No chat dizem que é melhor usar o chat. Se não quiserem perder dinheiro, mantenham-se longe deles. Se têm dúvidas vão ao site e experimentem o nº de contacto falso a ver se alguém atende. Dep. de Clientes Geral e Apoio Técnico support@profiforex.com 601 873 174, 24 horas Dep. Financeiro Questões de financiamento (depósitos e resgates) finance@profiforex.com 7:00 – 16:00 Horário Londres (2ª a 6ª) Dep. Novos Negócios Programa de parcerias (questões e taxas de comissão a agentes) partners@profiforex.com 601 873 174 6:00 – 17:00 Horário Londres (2ª a 6ª) Dep. Serviço de Qualidade Sugestões, reclamações sobre funcionamento e colaboradores quality@profiforex.com 6:00 – 17:00 Horário Londres (2ª a 6ª) Equipa de Gestão Sugestões, comentários, reclamações boss@profiforex.com TODOS OS CONTACTOS SÃO FALSOS. EXPERIMENTEM 07-07-2012: 5 Estrelas. Ainda com eles. Tem corrido tudo bem até agora e resolvem os problemas todos no chat. O nº de telefone ainda não funciona e dizem preferir não o utilizar. Scalping e transações de 1 minuto não são possíveis mas os spreads são bons e o levantamento correu bem. São uma boa corretora desde que não se tente scalping. Dizem permitir ordens de 1 minuto mas não pensem que se safam com 1 minuto e 2 segundos. A alavancagem é boa nos 100 dólares. 09-05-2012: Sem classificação. Puseram-me fora de uma transação hoje. Trade 1222589 GBP/AUD 17:25 bar High 1.60606 SL 1.60626 Dizem que o preço fechou nos 1,60626 mas o gráfico nunca chegou aí. Estou à espera de uma resposta da parte da gerência. Clientes Americanos Sim Alavancagem 500 Sim Mas estou para descobrir se são legítimos. A minha corretora atual não tem alavancagem a 500 de modo que decidi experiementá-los e já estou a perder dinheiro. Forex é um negócio perigoso, meio suspeito. 27-04-2012: 5 Estrelas. Abri uma conta com eles a semana passada uma vez que a minha corretora atual só oferece 200 e não 500 de alavancagem. A execução também é importante dado que a melhor que vi até agora foi com a corretora que uso atualmente. Depositei dinheiro duas vezes via paypal e meteram 40 de bónus na conta nova. O apoio por email é excelente mas tentei ligar e ninguém atende, apesar de dizerem que está operacional 24 horas por dia. Japan, enviou-lhes um email? Se sim, qual foi a resposta? Até agora parecem sérios e não uma fraude. Vou enviar um email a propósito do telefone hoje. Talvez o melhor até agora seja a execução, na ordem dos microssegundos. Tive porém, um erro quando tentei fechar uma operação – “Erro de parâmetros de transação” ou algo do género. Acabei por sair mas nunca mais tive problemas. Vou experimentar fazer um resgate hoje. Se alguém já o tiver feito, por favor deixe um comentário. Não negoceio há tempo suficiente para confiar neles mas até agora tudo bem. Japan, por favor deixe uma nota sobre o que disseram a propósito do email.
shorelineinvestments 17 de Abril de 2015
Tenho contas com eles desde Julho de 2015. A 24 de Julho de 2016 pedi um reembolso. Ainda não me devolveram o dinheiro. Enviei vários emails ao dep. financeiro sem resposta. Enviei um email ao DIRETOR e não obtive resposta. Cheguei a usar o chat em tempo real e agora não me respondem. A minha conta #170901. A 9 de Agosto tentei transferir dinheiro da conta 459923 para essa sem que alguma ação tenha sido tomada. A 12 de Agosto informei-os que ia a público com a vigarice e aí responderam e fecharam a conta. Iniciaram a transferência mas cancelaram-na a seguir. Estamos a 17 de Agosto. Mando um email todos os dias para todos os departamentos sem resposta. (NÃO CONFIEM NESTA CORRETORA. MANTÊM O DINHEIRO REFÉM À ESPERA QUE DESISTA DE O REAVER).