Novas pesquisas mostram que os funcionários que se vestem melhor atingem um sucesso marcadamente mais considerável.
Uma série de pesquisas recentes mostram que quando um funcionário vem de fato ou casaco é capaz de fazer milagres, seja nas reuniões cara a cara, seja nas vendas pelo telefone (!) ou mesmo durante uma videoconferência com os colegas.
Ao usar vários meios de avaliação, incluindo a imitação das reuniões de trabalho, durante as quais os sujeitos usavam roupa formal e casual, as pesquisas provaram que quando uma pessoa está bem vestida, isto contribui para o crescimento da sua autoconfiança e pode afetar a maneira como os outros o veem, e em alguns casos até aumentar o nível de pensamento abstrato que os líderes e chefes usam.
Michael W. Kraus, professor assistente do comportamento organizacional aplicado à gestão de empresas na Universidade de Yale, co-escreveu a pesquisa divulgada em 2014 pela revista Journal of Experimental Psychology que mostrou que a roupa que simboliza um elevado estatuto social pode aumentar a dominância e desempenho profissional no caso das tarefas de competividade e de "altos riscos".
No âmbito da pesquisa 128 homens com 18 a 32 anos de idade com diversos conhecimentos e nível de lucro participaram em exercícios de papéis, imitando negociações sobre as vendas de uma empresa imaginária para ver se a roupa influenciava os resultados. Em cada caso o "comprador" pertencia a um de três "grupos". Um grupo estava vestido em fatos e sapatos de qualidade. O outro estava de calças de treino, camisas brancas e sandálias plásticas. Os membros do terceiro grupo, o chamado "neutro", estavam com a roupa com que chegaram.
Com fato
Aos negociadores foi dito o preço de mercado justo médio de uma empresa imaginária, e também outra informação que poderia influenciar as suas decisões sobre as ofertas e preços iniciais. Finalmente, aqueles que estavam de fato, durante as negociações estavam menos dispostos a ceder e recusavam uma oferta inicial de apenas $830.000, em comparação com $2,81 milhões daqueles que vestiam roupas casuais e $1,58 milhões do grupo neutro.
Segundo o professor Kraus, estes resultados provam que nas situações de competitividade onde o vencedor recebe tudo, as pessoas de roupa mais formal podem enviar um sinal aos outros de que são "bem-sucedidos e realmente confiantes nas suas ações".
Aqueles que se vestiam de modo mais simples, no geral cedem mais facilmente, disse ele. Além disso, segundo ele, as pessoas que usam roupa formal, estão cientes do respeito que recebem e tornam-se mais determinados. Outra pesquisa mostra que os efeitos da boa roupa podem ser tanto internos como externos.
No ano passado, a revista Social Psychological and Personality Science publicou os resultados de uma pesquisa que mostra que as pessoas que se vestem elegantemente usam o pensamento abstrato de um nível mais elevado do que as pessoas que se vestem informalmente. Quando 361 participantes da pesquisa fizeram as tarefas, aqueles que estavam vestidos formalmente usavam o tipo de pensamento abstrato que normalmente é usado pelas pessoas que ocupam uma posição de poder, por exemplo, altos funcionários.
Outros 88 participantes foram testados tanto em roupa formal, como informal, e eles conseguiram ver a perspetiva geral mais rapidamente com roupa mais séria. As pessoas de roupa comum tinham a tendência de trabalhar com demasiados pormenores.
Poder das pessoas sob pressão
O co-autor da pesquisa Michael L. Slepian, professor assistente da Columbia Business School, afirma:
"Quando é preciso pensar criativamente, sobre a situação no geral, a roupa formal aumenta a sua eficácia. Aqueles que usam este tipo de roupa, sentem-se mais fortes. Quando você se sente mais forte, não precisa de se focar nos detalhes."
Numa empresa onde o código de vestuário é mais relaxado, "onde você não é obrigado a usar roupas formais, as roupas oficiais podem ter a maior influência," disse ele.
Claro que o tipo de roupa que é considerada formal e de estatuto elevado, depende da área em que você trabalha e da pessoa com quem está a falar. Os consultores de moda sugerem alguns princípios que podem ser úteis em qualquer área de trabalho.
Annie Brumbaugh, fundadora da empresa AB Wardrobe Works que se especializa em consultoria de guarda-roupa, sugere:
"Fique num nível superior, mas de modo que a diferença não seja muito grande para que os outros funcionários se sintam confortáveis."
Para as mulheres isto pode significar um casaco feito por medida, especialmente num encontro importante.
"Digamos, se você está de calças com uma camisa ou uma saia com uma camisa, [o casaco] é o que lhe dá um retoque e autoridade," disse ela. Além disso, "Use salto quando tem um evento importante," como, por exemplo, uma reunião. Uma opção: aquelas mulheres que não querem andar de salto alto o dia inteiro, podem manter um par de sapatos no escritório.
Soluções sob medida
Quanto aos homens, um fato completo, um blazer ou até mesmo uma gravata podem dar-lhes uma mentalidade mais profissional, afirma Julie Rath, consultora de imagem de homens e fundadora do NextLevelStyle.com, um curso online de estilo para os homens. Se um fato parecer um exagero, Rath recomenda pensar num ajuste (a roupa deve estar compacta, mas não apertada) e qualidade (uma boa caxemira, lã fina e algodão 100%). Segundo ela, o mesmo resultado pode ser alcançado com sapatos de alta qualidade ou um bom relógio.
Às vezes, uma pequena modificação na imagem pode ter um grande impacto. Não precisa de olhar para muito longe se quiser encontrar um exemplo para imitar. Claro que Mark Zuckerberg parece ter atingido sucesso usando camisas com capuz e jeans, mas, de acordo com os especialistas, ele é uma exceção.
Kraus, professor da Universidade de Yale. afirma:
"Mark Zuckerber trabalha numa empresa criativa. Este tipo de pessoas brincam com os seus símbolos de estatuto. Mas para a maioria de nós, um estatuto elevado significa um fato com gravata.”