5 Dicas para discordar do seu chefe sem perder o emprego
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Cinco dicas para apresentar a sua opinião –– e criar mudança positiva –– de forma cuidadosa e convincente.

Convenhamos que discordar abertamente de alguém, de modo construtivo e não condescendente, pode ser difícil. Mas o que fazer se esse alguém é o seu chefe? As coisas tornam-se ainda mais complicadas.

Você não concorda com o seu chefe, está convicto da sua opinião, quer dizer o que pensa e expressar as suas preocupações. Porém, idealmente, não quer fazê-lo de modo a parecer um sabichão arrogante a desafiar a autoridade –– o que poderá resultar na sua demissão e exclusão da equipa.

Parece um verdadeiro quebra-cabeças, não é? Não vou negar, discordar de alguém –– especialmente de alguém hierarquicamente superior –– pode exigir algum cuidado e tato. Mas não é algo impossível! Segue-se o que precisa de saber para se opor ao seu chefe sem perder o emprego.

1. Escolha a hora e o lugar com cuidado

Às vezes o problema não está no que dizer –– mas sim quando e onde o dizer. Trata-se de algo em que deve pensar cuidadosamente antes de se lançar neste tipo de conversa.

Está numa reunião de equipa em que todos estão a partilhar sugestões e ideias com o chefe? Essa será uma oportunidade perfeita para expressar a sua opinião –– sem parecer agressivo, condescendente ou acusador. Ou será que o seu chefe se irá sentir embaraçado ou atacado se você expressar a sua opinião à frente de um grande grupo de pessoas? Neste caso opte por uma conversa separada, individual.

Escolher a hora e o lugar para partilhar a sua opinião pode parecer um elemento de pouca importância –– mas na verdade pode fazer uma grande diferença na reação do seu chefe.

2. Comece com algo positivo

Quando se trata de falar com alguém superior, que pode não apreciar o seu caráter franco, deve agir com cuidado.

É exatamente por isso que é importante começar por apontar algo positivo: uma ideia de que gostou ou uma parte do processo que já está a funcionar bastante bem –– qualquer coisa em que tenha conseguido pensar.

Comece com um elogio. Claro que pode parecer um pouco bajulador mas é muito melhor do que invadir o escritório do seu chefe a gesticular e gritar "É a pior ideia que já ouvi na minha vida!". Acredite, isso não irá terminar bem para si.

3. Faça perguntas

Talvez o seu chefe pense que tem o direito de criticar e dar instruções. O que fazer? Fazer perguntas ao seu chefe será um bom caminho para deixar claro que você quer ter uma discussão colaborativa.

Por exemplo, você pode dizer algo como "Eu gosto realmente da sua ideia de fazer reuniões semanais de equipa, para que todos estejam a par da situação. No entanto, acho que seria melhor organizá-las às quartas-feiras. Parece-lhe bem?"

Desta forma irá explicitamente convidar o seu chefe a partilhar os seus pensamentos e sentimentos consigo –– o que significa que a conversa não é agressiva nem unilateral. As perguntas são cruciais para transformar a sua opinião numa sugestão ou pedido. Apesar de parecer uma forma cobarde de o fazer, a estratégia funciona.

4. Foque-se no resultado

Qualquer bom chefe preocupa-se mais com o sucesso da empresa do que com o seu próprio orgulho. Sim, infelizmente, há chefes que não agem de acordo com esta filosofia. Mas vamos torcer para que o seu chefe não seja o caso.

Se você apresentar adequadamente os resultados positivos da sua opinião ou ideia ficará um passo mais perto da possibilidade do seu chefe ficar do seu lado. Vamos analisar o exemplo da reunião de equipa: vamos utilizar exatamente as mesmas frases, adicionando alguns pormenores.

"Gosto muito da sua ideia de fazer reuniões de equipa semanais para que todos estejam a par da situação. No entanto, acho que seria melhor organizá-las às quartas-feiras, pois isso permitirá a cada um recuperar do fim de semana –– o que tornará as reuniões muito mais produtivas. Parece-lhe bem?"

Ficou muito melhor, não é? Tal mostra que só está a tentar sugerir uma mudança positiva para o escritório e colegas –– sem questionar a autoridade ou inteligência do seu chefe.

5. Respeite a decisão final

Afinal de contas, o seu chefe tem a última palavra. Se o mesmo ponderar a sua opinião mas discordar e continuar a agir segundo o plano anterior, respeite a sua decisão.

É provável que queira insistir repetidamente na sua ideia mas essa atitude "à minha maneira" não o irá ajudar em nada. De facto, é um caminho certo para o despedimento. Mesmo que as coisas não corram como quer deve saber quando respeitar a decisão, superar e seguir em frente.

Não é necessário ser ousado e descarado para dizer o que pensa. Estas dicas irão ajudá-lo a apresentar a sua opinião de forma educada e convincente –– e de forma a não perder o seu emprego.

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