A tecnologia tem um grande impacto em todas as esferas da nossa vida. Porém é difícil saber quais serão as próximas invenções para que possamos estar preparados. Nós facilitamos-lhe a tarefa.
Janeiro pode estar a chegar ao fim mas a abundância de previsões e prognósticos para o ano adiante não diminuiu. Mas no meio de tantas listas há uma que realmente interessa - a lista anual de previsões da GP Bullhound, uma boutique-banco de investimento especializada em empresas de tecnologia. Vale a pena ouvir o banco: como negociante capaz de abranger start-ups e grandes empresas vê as tendências quando as mesmas acontecem. E as suas previsões, desde 2014, têm sido mais certas do que erradas.
Eis as que terão impacto na vida dos consumidores - e não somente no seio da indústria:
Aparecerão mil Ubers
Serviços como a Uber e o Airbnb vão multiplicar-se este ano. O argumento é um pouco diferente do usual (relativos a recursos subutilizados ou à eficiência dos mercados). Em vez disso, a GP Bullhound centra-se no facto de que estas empresas “vendem confiança na marca da entidade, em vez de nas partes que a compõem”. Um exemplo é a ThredUp, uma loja de roupa e acessórios em segunda mão onde o “principal foco é a satisfação do consumidor, não as vendas diárias”. Similarmente, os agentes imobiliários da Redfin, uma mediadora sustentada na tecnologia “ganham salários e bónus baseados na satisfação do cliente, não em comissões”.
Dispositivos inteligentes vão tornar-se realmente inteligentes
Dispositivos usáveis, como a Fitbit e a Jawbone, são ótimos para controlar a atividade do mundo real e transformá-la em dados - mas “exigem muito do consumidor para que se tornem ‘inteligentes’”. Novos dispositivos serão “aplicações sensíveis ao contexto e que automaticamente recolhem dados de múltiplas fontes, aprendem, apresentam recomendações e, em alguns casos, agem sem exigirem inputs dos utilizadores.”
Os modos de pagamento vão sofrer as maiores alterações desde os cartões de crédito
Seguem-se algumas previsões ousadas aqui: a utilização de dinheiro e plástico vai diminuir; a Apple Pay será lançada na Europa; vendedores de hardware em pontos de venda vão fazer uma batalha; um grande gigante do pagamento (Visa, AmEx, MasterCard) irá comprar um concorrente; as redes sociais irão integrar botões ‘comprar’ por todo o lado; um grande banco global irá começar a aceitar transferências e pagamentos em criptomoeda.
Serão lançados novos meios de comunicação
“Bom storytelling e melhores estilos editoriais” estão a voltar, graças a uma série de novas publicações que apreenderam a imaginação de leitores mais jovens, acostumados a encontrar conteúdo através das redes sociais e do telemóvel. A distribuição também mudou, com editores e amadores a publicarem diretamente em plataformas como o Instagram, YouTube, Medium, Vine, entre outras. Estas tendências em curso conduzem a GP Bullhound a “esperar uma onda de interesse mundial na criação e aquisição de novas marcas de mídia em 2015.”
Os jogos móveis serão ainda mais viciantes
Jogos grátis, como o Candy Crush Soda Saga da King e o Clash of Clans da Supercell já detêm milhões à partida. Em 2015 irão melhorar a sua capacidade de manter os seus jogadores - e fazer dinheiro a partir dos mesmos. Estes e outros editores de jogos irão expandir-se para novos géneros e mercados, enquanto os mercados dos jogos de consola irão progressivamente iniciar a edição para formato móvel. Vão precisar de uma boa dose de sorte para que o consigam fazer acertadamente.