Uma série de métodos e instrumentos de análise dos dados estruturados e não-estruturados de quantidades enormes e de uma variedade significativa para obter resultados que possam ser entendidos por pessoas e que sejam eficazes em condições de um acréscimo contínuo, distribuição por redes de computadores formadas no final dos anos 2000, bases de dados (alternativos aos sistemas tradicionais de gestão) e decisões da classe Business Intelligence.